Preguntas Frecuentes

Las reuniones se pueden agendar los días martes y miércoles de 12 a 17 horas y viernes de 10 a 14 horas de acuerdo a la disponibilidad. No es posible realizar reuniones los fines de semana ni días festivos.

Una hora aproximadamente.

No, ya que sólo realizamos proyectos de renovación total donde nosotros nos encargamos de comprar todo e instalarlo en tu casa para que no tengas que preocuparte por nada.

No, sólo trabajamos de lunes a viernes.

El horario más tarde disponible es a las 17 hrs.

La visita inicial es una reunión en tu casa de aproximadamente 1 hora donde conversaremos sobre tus necesidades para decorar hasta 3 espacios de tu casa. En esta ocasión tomamos medidas y te damos ideas y sugerencias para tu casa. Luego de esto te enviaremos un presupuesto en función a la información recaudada.

No hay problema en cancelarlo antes de iniciar la producción (compra del equipamiento y obras). En dicho caso sólo debes pagar el 50% restante de nuestros honorarios. En caso de que ya se haya iniciado la producción no es posible cancelar el proyecto.

50% de nuestros honorarios: una vez aprobado el presupuesto solicitamos esto para comenzar con la etapa de diseño. 100% del equipamiento y obras: una vez aprobado el diseño, antes de iniciar las compras y cualquier trabajo. 50% de nuestros honorarios restantes: una vez terminado el proyecto completo

Sí, efectivamente el presupuesto del equipamiento es flexible y podemos realizar ajustes en función del diseño, pero una vez aprobado el presupuesto inicial nosotros haremos todo lo posible por mantener el costo total del proyecto dentro de ese valor.

Sí, el valor de la visita para presupuesto será descontado del presupuesto en caso de aprobar el presupuesto total en un proyecto de renovación total. Este descuento se realiza a la hora de pagar el saldo final.

La visita para presupuesto tienen un costo de $99.990, pero este monto se descuenta del presupuesto total si decides realizar el proyecto completo.

– Transferencia electrónica. – Tarjetas de débito – Tarjetas de crédito.

Sí, al momento de recibir el presupuesto puedes decidir si quieres realizar el proyecto completo o por etapas y no necesariamente la totalidad de los espacios presupuestados. Lo mínimo que realizamos es una habitación completa.

Aceptamos tarjetas de crédito como medio de pago, así que si tu tarjeta de regalo de novios funciona como tal, entonces no hay problema.

En proyectos de renovación total el costo de los honorarios depende del tamaño de cada espacio, las obras a realizar en caso de que existieran y el tiempo que requiera realizar el proyecto de principio a fin. Este monto será detallado al momento de entregarte el presupuesto, posterior a la asesoría inicial.

Los honorarios se calculan en relación a los espacios que quieras realizar, ya que cada uno tiene un costo específico determinado por el tamaño y las obras que se requieran. No utilizamos una tarifa por metro cuadrado.

El costo de un proyecto de renovación total es variable, ya que depende de varios factores: las dimensiones del espacio a renovar, la cantidad de elementos nuevos a incorporar/renovar, y las expectativas de cada cliente. Como referencia, podemos decir que un proyecto va desde los $6.500.000, pero el costo real lo obtendrás después de realizar una visita inicial.

Sí, en el caso de los proyectos de renovación total todos los productos utilizados en el proyecto cuentan con 6 meses de garantía legal desde la fecha del montaje.

Debes enviar una foto del producto que presenta problemas directo al correo Clientes@elblogdeldecorador.cl dentro de los 6 meses posteriores al montaje de tu proyecto para que nosotros podamos gestionarla con los fabricantes y/o proveedores directamente. Fuera de este plazo no podemos gestionarla.

Al momento de la reunión de presentación de diseño el Jefe de Proyecto te mostrará una maqueta 3D del diseño completo, incluyendo modelos 3D de todos los objetos a utilizar en el diseño, los cuales son similares a la realidad. Si quieres hacer una corrección al diseño, esta tendrá un valor adicional.

No, ya que es un servicio que requiere de arquitectura, nosotros sólo realizamos proyectos que impliquen obras menores.

Si, podemos incluir algunos muebles que estimes conveniente, esto será evaluado al momento de la asesoría inicial. De todas manera durante el proceso de diseño se evaluará si efectivamente esos muebles calzan con el espacio/diseño/estilo propuesto.

Nosotros nos encargamos de comprar todos los artículos, para asegurar que el proyecto se pueda concluir en los plazos y condiciones definidas. La única excepción a esto son los electrodomésticos y camas, que nosotros no compramos ya que cuentan con una garantía extendida.

No ofrecemos ese tipo de servicios, actualmente sólo realizamos proyectos de renovación total.

Si estás de acuerdo con el presupuesto, comenzamos a trabajar en el diseño, el cual te presentamos en una maqueta 3D para que puedas ver como quedará. Una vez aprobada la maqueta nosotros nos encargamos de comprar todo lo necesario y dejar tu casa / departamento completamente equipado. Finalmente realizamos el montaje de todo, donde llevaremos todo el equipamiento hasta tu casa y lo instalamos de una vez. Las obras y otros trabajos previos se realizarán previamente al montaje final. Todas estas actividades serán oportunamente coordinadas por el Jefe de Proyecto.

Para proyectos de renovación total en general toma 3 meses aproximadamente desde el momento de aceptar el presupuesto.

Puedes ver nuestros proyectos realizados o también en nuestra cuenta de Instagram @blogdecorador

En general un proyecto toma 3 meses en promedio desde el momento de abonar el anticipo de honorarios, así que es una referencia para saber cuando quieres tener tu casa lista. En el caso de viviendas nuevas, el proceso puede comenzar sólo después de que tengas una fecha de entrega concreta.

Al momento de aceptar el presupuesto se definirá un Jefe de Proyecto quien estará a cargo de toda la etapa de diseño y te guiará en el proceso. Aldo y Rodrigo se encargan de supervisar toda la ejecución, pero es el Jefe de Proyecto quién verá los detalles contigo.

En el caso de regiones, hacemos la visita para presupuesto a través de una videollamada. Luego, una vez aprobado el presupuesto, la diseñadora a cargo realizará una visita presencialmente para rectificación de medidas y acotar las necesidades de cada cliente.

Por el momento sólo realizamos proyectos de renovación total en Chile.

No tenemos disponible el servicios de asesorías remotas, sólo realizamos proyectos de renovación total.

Actualmente realizamos proyectos en las regiones de Coquimbo, Valparaiso, Metropolitana, O´Higgins, Maule, Ñuble y Biobio. No llegamos más lejos principalmente por temas logísticos, pero esperamos ampliar nuestra cobertura próximamente.

Es necesario agendar una hora y pagar el valor correspondiente. El día antes de la visita te llamaremos para confirmar la hora. En el caso de regiones, es necesario tener fotos o video del espacio a renovar, y además una planta de distribución o planos del espacio para poder hacer un presupuesto acorde a la realidad.

Si tienes alguna eventualidad el día/hora agendado para tu asesoría, avísanos al menos con 24 horas de anticipación para poder reagendar lo antes posible, ya que si no te presentas a la reunión ésta se dará por perdida y no te podremos dar otra hora. Nosotros consideraremos el horario que está en la cita, si llegas tarde se dará ese tiempo como perdido y no se podrá recuperar ya que nos genera topes con las siguientes reuniones.

Si tienes cualquier duda posterior a la asesoría inicial te puedes comunicar por correo a Contacto@elblogdeldecorador.cl o directo con nuestro asesor en terreno quien te dará su número telefónico el día de la visita.